Ben jij sterk in plannen, hou je overzicht als de planning plotseling verandert en vind je het leuk om dagelijks contact te hebben met klanten en monteurs? Bij NED fire & security zoeken we een hands-on planner die vooruitdenkt, snel kan schakelen en ervoor zorgt dat onze servicemonteurs op het juiste moment op de juiste plek zijn.
Over de vacature
Dit ga je doen
- Het plannen en coördineren van servicemonteurs voor preventief onderhoud, inspecties en storingen.
- Het afstemmen en inplannen van inspecties in samenwerking met inspectiebureaus en klanten.
- Het maken, afstemmen en vastleggen van afspraken met klanten.
- Het snel schakelen en bijsturen van de planning bij storingen, spoedmeldingen en onverwachte wijzigingen.
- Het bewaken van de voortgang van werkzaamheden en zorgen voor een optimale inzet van monteurs zowel op korte als lange termijn.
- Verwerken van de administratie rondom service- en onderhoudswerkzaamheden.
- Het beantwoorden en verwerken van klantvragen via telefoon en e-mail.
- Controleren van afgehandelde werkbonnen ter voorbereiding van facturatie.
- Het aansturen en coördineren van externe partijen die onderhouds- of storingswerkzaamheden uitvoeren.
- Het doorgeven en verwerken van relevante wijzigingen richting de meldkamer.
- Wij werken met Syntess Atrium als ERP-systeem.
Jouw achtergrond
Wat neem je mee?
- Je hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
- Je hebt bij voorkeur ervaring als planner, werkvoorbereider of in een vergelijkbare functie.
- Je hebt affiniteit met techniek.
- Je kunt uitstekend organiseren, prioriteiten stellen en plannen.
- Je houdt het hoofd koel wanneer de planning onverwacht verandert.
- Je communiceert duidelijk en vriendelijk met klanten en collega’s.
- Je werkt graag samen met monteurs en collega’s van andere afdelingen.
- Je bent proactief en kunt zelfstandig werken.
- Je bent 32 of 40 uur beschikbaar.
Wat krijg je van ons
- Een afwisselende functie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid.
- Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Voldoende vakantiedagen voor een goede balans tussen werk en privé.
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Ruimte voor het volgen van cursussen en opleidingen.
- Een informele en prettige werksfeer bij een mooi Zutphens bedrijf.
- En natuurlijk een leuk team van collega’s om mee samen te werken, van te leren en ook gewoon plezier mee te hebben.
- Een aantrekkelijk salaris bij een fulltime dienstverband, variërend van € 2.800 tot €3.600 bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis, opleiding en ervaring.
"Wij geloven dat als jij groeit, ons hele team sterker wordt"
NED fire & Security
WIJ ZIJN NED FIRE & SECURITY
Wij geven bedrijven een veilig gevoel
Wij zijn al ruim 18 jaar een toonaangevende dienstverlener van brand- en beveiligingsoplossingen in Nederland. Wij zijn het aanspreekpunt voor de beveiliging van kleine en grote ondernemingen. Als branddetectie- en CIBV erkend borg technisch beveiligingsbedrijf ontwerpen, installeren, onderhouden en certificeren wij branddetectie-, inbraak- en beveiligingssystemen door heel Nederland.
Solliciteer direct
"*" geeft vereiste velden aan